İADE ŞARTLARI
1. İade Talebinin Kapsamı
SawnBazaar tarafından sunulan dijital sosyal medya hizmetleri, sipariş tamamlandıktan sonra iade edilemez. Hizmet ifası başladıktan sonra (örneğin takipçi, beğeni veya izlenme sağlandıktan sonra) iade talepleri kabul edilmez.
2. İade Koşulları
Müşteri, sipariş öncesi yaşanabilecek teknik aksaklık veya yanlış bilgilendirmeler sebebiyle, hizmet başlamadan önce iade talebinde bulunabilir. Bu durumda, iade talebi Sağlayıcı tarafından incelenir ve uygun görülmesi halinde ücret iadesi gerçekleştirilir.
3. İade Talebinin Süresi
İade talepleri, hizmet başlamadan önce ve sipariş onayından itibaren en geç 7 (yedi) gün içinde Sağlayıcı'ya bildirilmelidir. Süresi geçen talepler değerlendirmeye alınmaz.
4. İade İşleminin Şekli ve Süresi
Onaylanan iade talepleri, ödemenin yapıldığı ödeme yöntemi kullanılarak 7 iş günü içinde gerçekleştirilir. Banka ve ödeme sistemi kaynaklı gecikmelerden SawnBazaar sorumlu değildir.
5. İade Dışı Durumlar
Hizmet ifası sırasında yaşanan sosyal medya platformlarının kendi politikalarından kaynaklanan kullanıcı kayıpları, doğal dalgalanmalar veya algoritma değişiklikleri iade gerekçesi sayılmaz.
6. İletişim
İade işlemleriyle ilgili tüm taleplerinizi aşağıdaki iletişim adresi üzerinden iletebilirsiniz:
destek@sawnbazaar.com